訪問員︰ 孫力萍
年約四十多歲、中等身材、雙唇厚厚但經常面帶著笑容的女仕，她的一對手雖然並非幼細，但留了少許長指甲，看似十指尖尖的，頭髮束得整整齊齊，胸前戴了一條長型十字架吊墜之頸鍊，還穿著一雙粗黑橫條二吋高跟鞋。很難相信她就是清潔工人。
今日故事女主角──翠芬，在國內出生，祖籍佛山，家中以務農為主，由於有六個兄弟姊妹，家境清貧，只受了四年教育。長大後，聽聞鄰村朋友之親戚回鄉娶妻，輾轉間翠芬便嫁給這位比她年長二十多歲男子為妻，並在四年間誕下兩名兒子，由於翠芬之單程証未獲批准，直至2000年間才獲批並帶同二名兒子來港與丈夫團聚，好景不常，丈夫因精神出現問題而入住精神病院。2002年與丈夫離婚後，翠芬帶同兩名兒子入住仁愛之家，因而接觸到宗教信仰，這亦是翠芬為何喜歡佩帶十字架頸鍊之原因。
時間飛逝，大兒子已18歲就讀中五，幼兒子亦已滿15歲，故翠芬開始重投社會服務，經介紹下找到在港第一份工作，在官塘某間大型二十四小時營業之商場內做清潔女工，每日要返工十多小時，主要負責商場及商戶等之清潔。翠芬敬業樂業，不計較是否厭惡工作，清潔地上的嘔吐物，清潔從婆婆褲管內跌出的糞便也亳不介意，為客人引路，為傷殘人仕推輪椅等等……翠芬對工作充滿熱誠，亦樂於助人，唯一介意的是身上穿著那套制服之背面寫上該商場名字歡迎你，她覺得尊嚴有些受損，好像人肉佈景板似的，但為了生活還是要繼續幹下去。
工作了兩個月後，翠芬還未獲發薪金，而其他工友亦有此情況發生，故聯合起來向這間清潔承辦公司追討。清潔公司最後發放部份薪金，而這班清潔工便繼續工作，亦過著逢二進一的日子，直至一年後某一個中午，這間清潔承辦商突然結束，遺留下一連串的問題如欠下之薪金、強積金、代通知金、法定假期 、年假等等……由於翠芬要討回公司的欠薪等，故在這段期間接觸到工會，透過工會協助向小額錢債、勞工處等申訴，經過訴訟現已追回大部份的欠薪。
現在翠芬已轉往一間中學任清潔工，而另一方面又可照顧家庭。
最後祝福翠芬生活愉快、身體健康，工作順利。