她的工作範圍是翠桃樓，工作性質為「倒樓」並需要處理垃圾房的所有垃圾和清潔。工作時間為七時至十一點及晚上八時至十一時。值得一提的是她每天處理完垃圾房的垃圾後，還需要等待垃圾車的到來，但由於交通問題，垃圾車有時未能準時到達，因此她可能要留守崗位至下午一時至兩時。她所多出的工作時間並不計入加班的時間之內，同時亦延遲了她的食飯時間，因為她不希望穿著髒衣服進食，可見她的工作待遇和安排尚有改善的空間。
再者，她的家庭負擔比較重，需要照顧年長的老人和小朋友，即使夫婦同時外出工作，也只是僅僅足夠應付家庭開支，小朋友的學費和老人家的醫療費用需要在平日省吃檢用才能應付。她說收入是可以應付生活的，但生活質素則是處於低下階層的水平，雖然如此，但她仍是滿足於現狀的，她不想為了提高收入而造成勞資衝突的情況。